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服务竞争时代 地板企业如何迎合趋势谋商机?
 
  伴随地板行业的不断发展,以往单一产品层面上比拼实力的时代已经远去,现如今市场消费群体的变更以及消费需求方向的转变,使得地板企业打造强势核心竞争力就需要面临多方面的调整。作为一个在国内发展了近三十年的传统产业,又该如何顺应时代趋势及时做出应对?
  地板企业品牌建设需找准方向
  目前,品牌、服务等方面建设逐渐受到地板企业的关注,不少企业也已经纷纷开始着手打造这一领域的竞争优势。而在终端门店建设上,企业在这一方面的努力尤为明显。门店作为地板终端最注重的门面功夫一直以来都十分受到地板企业的重视。纵观当下的地板市场,开大店已经成为潮流。一些开在经济较发达城市的地板门店甚至有不破千平不立足之说。
  的确,开大店对于提升地板等家具品牌形象、增加客单价、提高成交率与进店率等层面作用还是很大的。在新的竞争环境下,大店经营虽然会扮演重要角色,但值得注意的是,现在的大店经营,已经不仅仅是单纯店面的经营面积大小、人数的多少、装修的档次,它更重要的需要体现在产品系列完整程度、服务体系与执行的完善方面。单纯在表象上较量,消费者也不会埋单的。
  地板企业打造核心竞争需注重消费需求
  一业内人士表示:地板企业的建设离不开对地板终端的建设,而地板终端建设必须回归服务,一个值得消费者信任的产品,不是依赖媒体、广告这些新资源一蹴而就,为此地板企业需要通过渠道的完善,以更好的终端服务,在渠道建设中把握消费者的生活理念,以更加贴近消费者生活的方式来接触消费者,同样也能赢得消费者认可。
  当下在终端越来越多的消费者开始追求整体的搭配,地板与家具、建材等相关行业的密切融合,能结合消费者的不同喜好、不同的居室风格来引导消费者购物。为满足这种需求,地板企业可以推出不同的功能销售组合,以求更好的服务于消费者。这样一来,既洞察了消费者的需求与变化,也将这些洞察与商品销售策略相结合作为核心竞争力,为消费者打造不可替代的购物体验,才能在新一轮的竞争中赢得先机。
  在白热化的竞争市场上,地板企业的发展亦不能仅仅停留在表面。尽管现如今,消费者对于店面的印象也会影响到企业销售,但这却不是决定性因素,真正想要挖掘到市场商机,地板企业深度把握消费需求,以迎合趋势的心态来面对,才能达到满意的效果。
 
 
 
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